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La consultation

Qu'il s'agisse d'une visite "de routine", pour entretenir les vaccinations ou préparer un voyage, ou bien que vous nous ameniez votre animal malade, nous savons que la consultation est un temps à la fois privilégié mais aussi parfois angoissant dans votre vie commune avec votre animal.

Parce que diagnostiquer des maladies et les soigner est notre mêtier et que nous en sommes fiers, nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter un service de grande qualité !


Sur rendez-vous...

Nous pratiquons des consultations sur rendez-vous, chaque jour, de 9h00 à 12h00 et de 14h30 à 19h00.

La durée habituelle d'une consultation "de routine" est d'environ 15 à 20 minutes. Elle peut se prolonger pour le diagnostic d'un animal malade ou si des examens complémentaires (radios, échographie, analyses...) doivent être entrepris.

En cas d'urgence, nous sommes en mesure de recevoir votre animal sans attendre, entre les rendez-vous.

Pour plus de confort, dans ce cas, quand c'est possible, pensez à nous prévenir de votre arrivée par un coup de fil !

 

Au téléphone comme au cabinet, nos auxiliaires spécialisées se font un devoir de vous réserver un accueil sympathique et professionnel.

Pensez, pour le jour de la consultation, à vous munir du carnet de santé de votre animal.

Si vous n'avez pas de panier adapté pour le transport de votre chien ou votre chat, nous pouvons vous en prêter un. N'hésitez pas à passer à la clinique avant votre rendez-vous pour cet emprunt.


  • le conseil
  • un moment de détente
  • la pesée

Notre salle d'attente...

Pour vous pemettre d'attendre confortablement l'heure de votre consultation en compagnie de votre animal, nous mettons à votre disposition une salle d'attente que nous avons souhaitée chaleureuse.

Vous y trouverez évidemment un peu de lecture, vous pourrez visionner notre diaporama de photos, peut être y verrez-vous votre animal? Pensez à nous transmettre régulièrement des photos et nous les mettrons dans notre diaporama.

Parfois votre animal pourra s'amuser avec nos mascottes? cela le détendra!

Notre salle d'attente est aussi équipée d'une balance. Pensez à rendre utile le temps d'attente pour peser votre animal avant d'entrer en consultation ! Son suivi de poids est fondamental, il peut, à lui seul, aider à déceler une affection.


  • examen de l'animal
  • auscultation
  • recherche d'éventuels parasites
  • examen ophtalmologique
  • prise de sang
  • mise à jour du dossier

La consultation :

Le vétérinaire vous reçoit dans une salle de consultation équipée de tout le matériel nécessaire à l'examen de votre animal et aux premiers soins (table, stéthoscope, otoscope, microscope, etc.)

 

La consultation vétérinaire est aussi un exercice de rigueur qui doit nous permettre de ne rien louper. Il se structure en plusieurs étapes que nous cherchons à respecter scrupuleusement :

  • Recueil de vos dernières observations sur la santé de votre animal
  • Examen visuel du pelage, des oreilles, de la bouche, des yeux
  • Palpation, examen des membres, de l'abdomen...
  • Auscultation à l'aide d'un stéthoscope (coeur et respiration)
  • Prise de température

 

A l'issue de ces différentes étapes, un premier diagnostic pourra être posé ou bien des suspiçions qui seront confirmées par des examens complémentaires (radio, analyses...).

S'il s'agit d'une consultation de routine et que tout va bien, la consultation s'arrête là ou se poursuit par une vaccination ou une vermifugation par exemple...

 

Evidemment durant toute la consultation, le vétérinaire vous informe de ses observations et vous pouvez lui poser toutes les questions que vous souhaitez.


Fin de la consultation :

A la fin de la consultation, le vétérinaire met à jour le carnet de santé et vous informe des suites éventuelles à donner (traitements, rendez-vous de suivi, etc.). C'est le moment de lui poser vos dernières questions.

 

Vous rejoindrez ensuite nos auxiliaires spécialisées à l'accueil pour retirer vos médicaments (si nécessaire) et pour le réglement.

 

En cas de diagnostic, hélas, d'une maladie grave et urgente, la consultation poeut parfois déboucher sur l'hospitalisation de votre animal... Mais c'est une autre histoire !


Pour la santé de votre animal, faites appel à un spécialiste... Nous sommes ces spécialistes !